Проектирование информационных систем: Рабочая программа дисциплины

Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов Современные компании имеют сложную организацию, определяемую широким спектром направлений деятельности, территориальной распределенностью подразделений, многообразием деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, что вызвано постоянными изменениями потребностей рынка, ориентированностью производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы потребителя, постоянным технологическим совершенствованием, высокой конкуренцией. В итоге менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами и функциональными подразделениями к управлению бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность всех структур предприятия. В качестве конкретных объективных причин, вызвавших необходимость существенных изменений в производстве и его организации, можно выделить следующие три внутренние во многом взаимосвязанные причины. Рост сложности новых продуктов, причем в такой степени, когда ни отдельный человек, ни даже группа людей не могут знать все технические детали продукта. Соответственно усложняются управленческие задачи. Неэффективность дальнейшего увеличения числа сотрудников на всех уровнях предприятия для решения усложнившихся управленческих задач. Рост числа работников на средних уровнях менеджмента организаций многие годы был ответом на несколько факторов, включая рост сложности продуктов и методов бизнеса, плодовитость правительственных организаций в области законодательного регулирования и глобализации коммерческой деятельности. Однако возникла ситуация, когда рост числа персонала перестал сказываться на удовлетворенности клиентов.

Тема 16. Повышение эффективности на основе реинжиниринга (управленческий аспект)

Комплекс стандартов на автоматизированные системы: Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации.

Реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering). значительный упор делается на применение информационных технологий. методология управления бизнес-процессами, направленная на системное автоматизацию бизнес-процессов (определение требований, проектирование.

Практика показала, что эффективное применение бизнес-реинжиниринга в антикризисном управлении возможно только, если выполняются следующие принципиальные требования к бизнес-реинжинирингу: Бизнес-реинжиниринг в этом ракурсе выступает как переосмысление и радикальная реконструкция бизнес-процессов с целью достижения кардинальных улучшений таких критически важных в современных условиях параметров предпринимательства, как производительность, стоимость, качество.

Раскроем использованные в данном определении ключевые понятия. Должны быть получены ответы на наиболее существенные вопросы о деятельности предприятия: Реинжиниринг ни для чего из прежнего опыта не гарантирует сохранения. Он игнорирует то, что есть, и концентрируется на том, что должно быть. Радикальность означает изменение вещей в: В бизнес-реинжиниринге радикальность означает отбрасывание всех существующих структур и процедур ] и воплощение новых способов выполнения работ.

В этом случае применимы обычные методы, например, такие как программы постепенного улучшения качества. Это понятие — самое важное в определении бизнес-реинжиниринга, но оно наиболее трудно понимается управляющими. Еще с времен и под влиянием Адама Смита, описавшего расчленение работ на простые задачи и разделение их между отдельными специалистами, современные компании и их менеджеры до сих пор нередко фокусируют внимание на частных задачах, например: При этом часто выпадает из поля зрения главная цель — клиент должен получить товар, который он заказал.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Пасхальный Алексей Владимирович кандидат технических наук, доцент 1 1 2 Реинжиниринг бизнес- процессов на основе корпоративной ИС 2 2 3 3 3 Под бизнес-процессом БП будем понимать совокупность взаимосвязанных операций работ по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления ресурсов.

Управление бизнес-процессами нацелено на выполнение качественного обслуживания потребителей клиентов При этом в ходе управления бизнес-процессами все материальные, финансовые и информационные потоки рассматриваются во взаимодействии. К таким системам относят системы управления ресурсами следующих классов:

ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В КОМПЬЮТЕРНЫХ Зиндер Е. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии.

С учетом такого разнообразия офисов одно из следствий узкого подхода состоит в том, что понятие"офисная ИС" теряет смысл. В самом деле, ИС заводоуправления имеет мало общего с ИС министерства иностранных дел или издательского дома. Если же общим для таких ИС является поддержка документооборота а это, в общем случае, только часть каждой ИС , то именно о ней и о других средствах поддержки рутинных операций с документами нужно говорить как о самостоятельном классе функций и соответствующих средствах автоматизации офиса.

Однако, такая трактовка эквивалентна отказу от рассмотрения многих существующих в реальном проектировании проблем, в частности, проблем системного обоснования целесообразности затрат на то или иное средство автоматизации офиса см. Кроме того, оказывается, что в современных ИС предприятий"офисного типа" сама поддержка документооборота может радикально трансформироваться, чуть ли не исчезнуть.

Причины этого могут быть обнаружены при рассмотрении требований , примененного к офису как к предприятию. Основываясь на том, что в общем случае офис вырабатывает не бумаги, и не траекторию их перемещения, но решения, имеющие ценность для клиента офиса, далее офис будет рассматриваться как полноценное предприятие.

На этой основе становится возможен анализ требований к современным технологиям"", которые могли бы реально использоваться в условиях . Бизнес-реинжиниринг в офисе Предмет бизнес-реинжиниринга и информационной поддержки в офисе Под бизнес-реинжинирингом будем понимать широкий подход, подразумевающий осуществление изменений на предприятии, предназначенных для повышения эффективности производства и скорости реакции предприятия на изменения рынка требований потребителей, действий конкурентов и др.

Оценка влияния бизнес-процессов на эффективность деятельности промышленного предприятия

Адаптация и адаптивный подход в управлении компаниями В управлении инновациями и инновационной деятельности сложилось ошибочное представление о процессе осуществления разработок как о последовательной процедуре реализации отдельных этапов. Рисунок 12 — Реальный ход разработки информационных систем [2] Процедура разработки информационных систем мало отличается от процедуры проекта НИОКР, кроме того, разработка ИС есть ее частный случай. Рисунок 13 — Реальный ход процедуры инновационного менеджмента [3] Одной из задач инновационного менеджмента является создание и управление специфическими инновационно-ориентированными видами ресурсов, такими, например, как специалисты соответствующих квалификаций.

Ферентино [48], которая отражает реальные процессы загрузки специалистов. По этой схеме группа, определяющая требования пользователей и разрабатывающая внешние спецификации проектируемой информационной системы, работает постоянно на всем цикле жизни системы, выполняя и корректирующие, и контролирующие функции. В связи с этим, требования к параллельности и спиральности проектирования, к комплексности групп разработчиков возросли.

предприятия на использование новых информационных технологий. Это Проект по реинжинирингу бизнеса обычно включает следующие че- тыре этапа: 1. .. рования с системной точки зрения, то в нем можно выявить общую струк- Для устранения этих проблем предлагается принципиально новое.

Список литературы к трем частям статьи В этом номере СУБД публикуется третья часть статьи, общая направленность которой - возникновение Нового Системного Проектирования Н. Акцент сделан на определении работ Н. Границы журнальной публикации заставили оставить за ее пределами другие измерения Н. Краткое содержание первой и второй частей В номерах 4 за год и 1 за год журнала"СУБД" были описаны классические методы проектирования ИС и их недостатки, которые во многих случаях не позволяли достигать цели - повышать эффективность деятельности предприятий.

Отмечались направления совершенствования каскадной организации разработки и методов структурного проектирования ИС. Показывалось, что, пока организация и методы проектирования находились вне тесной связи с совершенствованием собственно управления производственной деятельности, итоговый эффект компьютеризации был невелик или не наблюдался.

Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг

Эти стадии работ стали также называть частями"проектного цикла" системы. Такое название возникло потому, что в этапы включалось много итерационных процедур уточнения требований к системе и вариантов проектных решений. Жизненный цикл самой системы - существенно сложнее и больше. Он может включать в себя произвольное число циклов уточнения, изменения и дополнения уже принятых и реализованных проектных решений. В этих циклах происходило и развитие ИС, и модернизация ее компонентов.

В [Мартин84] об этом сказано так:

Реинжиниринг бизнес-процессов использует преимущества технологий, но не применяется современная информационная технология управления, работы; устранить барьеры, которые не позволяют внедрять новое управление; кументацией, разработку плана системной интеграции, т.е. отбор и.

Список литературы к первой и второй частям В этом номере СУБД публикуется вторая часть статьи, общая направленность которой - возникновение нового системного проектирования. В узкоспециальном смысле новое системное проектирование рассматривается как набор методов и организационная дисциплина проектирования информационных систем ИС предприятий в новых условиях. Под новыми условиями следует понимать проишедшие качественные изменения как в возможностях информационных технологий ИТ , так и в способах управления на предприятиях.

Влияние новых ИТ на рост рыночной динамики наряду с другими, в первую очередь, экономическими причинами объективно привело к возникновению т. С учетом этого, в более широком смысле, новое системное проектирование - Н. В данной работе выделяются и характеризуются три основных составных части Н. СУБД, 4, были приведены сведения о том: Одна из особенностей последнего времени состоит в том, что многие из классических методов проектирования ИС, составивших в е и первой половине х годов законченные школы проектирования больших ИС, в отечественной практике были забыты.

Очень часто отдельные приемы классических методов обнаруживаются как бы заново и считаются самыми современными, пусть даже они вырваны из контекста соответствующей методологии. Во многих организациях, выполняющих разработки ИС для себя или по заказам , огромные усилия тратятся на управление проектированием ИС с использованием разных вариантов каскадной схемы организации разработки. Это делается несмотря на то, что принципиальные недостатки каскадной схемы были описаны более десяти лет назад.

Приведем две иллюстрации, полученные адаптацией схем из [Фокс85] и показывающие разницу между ошибочными представлениями менеджеров многих проектов ИС и фактическими процессами. Идеальный и реальный процессы разработки по каскадной схеме на основе [Фокс85].

Сущность и особенности реализации реинжиниринга бизнес-процессов

На машинных носителях выпускаются: Возможно и получение подобной информации по сели Интернет. Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов.

Приводится описание технологий информационного менеджмента и их Бизнес-реинжиниринг и информационный менеджмент Новое системное проектирование корпоративных информационных систем .

Кроме того, процедура оптимизация бизнес-процессов выступает важнейшим резервом повышения эффективности стратегического управления деятельностью промышленного предприятия, следует отметить, механизм гармонизации бизнес-процессов должен включать алгоритмы: На сегодняшний день проект оптимизации бизнес-процессов на предприятии целесообразно проводить с помощью автоматизации многоаспектной деятельности промышленного предприятия или построения систем с помощью программного инструментария.

Как справедливо отмечают некоторые специалисты, внедрение единой ИТ — системы, охватывающей все аспекты ведения производственно-коммерческой деятельности позволяет: Итак, на основании проведенных исследований, автор сделал вывод, что необходимость оптимизации внутренних бизнес-процессов промышленного предприятия связывается с высокой динамичной современного делового рынка. Непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением и предприятия, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, должны непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику.

В целом следует отметить, анализ и работа над внутренними бизнес-процессами идея далеко не новая, но, как показывает опыт, ещё не разработанная с той степенью глубины и конкретики на отечественном рынке, когда реальное внедрение в жизнь любого предприятия не будет вызывать проблем.

Методы реинжиниринга. Тест для самопроверки

Постановка задачи выбора вариантов реинжиниринга информационной системы. В условиях определенности детерминированная. В условиях неопределенности стохастическая.

реинжиниринга бизнес-процессов различных компонентов информацион- ного общества. Приводится описание технологий информационного менеджмента Новое системное проектирование и используемые методы

Это определяет новые требования к применению ИТ в небытовой сфере, то есть, в сфере предприятий различных типов. С первого десятилетия века изменения в отдельных дисциплинах, связанных с ИП или являющихся его поддисциплинами, производят впечатление возникновения новой парадигмы ИП, или, что то же, кардинального сдвига парадигмы. Более того, в ряде случаев создается впечатление, что сдвиг парадигмы стал постоянным. Сегодня публикации, сообщающие о новых парадигмах, их эволюции, или кардинальных сдвигах появляются практически ежедневно.

В этой ситуации турбулентности в сфере концепций ИП и методов применения ИТ данная статья предлагает некоторые ответы на вопросы, которые важны для определения адекватных путей развития концепций и методов ИП и применения ИТ, рациональных форм аккумулирования знаний о концепциях ИП и методах применения ИТ, способах их передачи специалистам, а также для их устойчивого и гибкого применения на практике. Статья предлагает ответы на следующие и некоторые другие вопросы.

Остается ли в ближайшем будущем классическая парадигма ИП работоспособной и до какой степени?

Уточнение понятия"Бизнес - процесс"

Краснодар, Россия Читать текст Аннотация: В статье рассмотрены теоретические основы изучения влияния качества организации бизнес-процессов на эффективность деятельности промышленного предприятия. Предложена типология определений бизнес-процессов. Изучены особенности влияния бизнес-процессов на эффективность деятельности предприятия в замкнутом и разорванном цикле восстановления ресурсов производства.

Истоки концепции реинжиниринга ведут к теориям управления, .. Зиндер Е. З. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес -реинжиниринг//Системы управления базами данных.

Цель и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе Целью изучения дисциплины является получение студентами знаний и приобретение практических навыков по проектированию Информационных систем. Основные разделы дисциплины определены в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования: Общая характеристика процесса проектирования ИС; структура информационно-логической модели ИС; разработка функциональной модели; исходные данные для проектирования; разработка модели и защита данных; разработка пользовательского интерфейса; разработка проекта распределенной обработки.

Структура программных модулей; разработка алгоритмов; логический анализ структур ИС; анализ и оценка производительности ИС; управление проектом ИС; проектная документация; инструментальные средства проектирования ИС; типизация проектных решений; графические средства представления проектных решений; эксплуатация ИС. Тенденции развития современных информационных технологий приводят к постоянному возрастанию сложности информационных систем ИС , создаваемых в различных областях экономики.

Современные крупные проекты ИС характеризуются, как правило, следующими особенностями: Для успешной реализации проекта, объект проектирования ИС должен быть прежде всего адекватно описан, должны быть построены полные и непротиворечивые функциональные и информационные модели ИС. Накопленный к настоящему времени опыт проектирования ИС показывает, что это логически сложная, трудоемкая и длительная по времени работа, требующая высокой квалификации участвующих в ней специалистов.

Однако до недавнего времени проектирование ИС выполнялось в основном на интуитивном уровне с применением неформализованных методов, основанных на искусстве, практическом опыте, экспертных оценках и дорогостоящих экспериментальных проверках качества функционирования ИС. Кроме того, в процессе создания и функционирования ИС информационные потребности пользователей могут изменяться или уточняться, что еще более усложняет разработку и сопровождение таких систем.

Реинжиниринг процесса проектирования как следствие внедрения BIM технологий